Sie sagen · Therapiepraxis
„Sie braucht für jeden Patienten zu lange.“
Was dahinter liegt
Die Termine laufen über, das stimmt. Der Takt der Praxis ist ein Maßstab, den niemand ausgesprochen hat. Gründlichkeit wird als Schwäche gelesen.
Woran Sie es in Ihrer Praxis prüfen
Ist aufgeschrieben, was in Ihrer Praxis in einen Termin gehört, was davor und danach geschieht und wann dokumentiert wird?
Ist der Terminplan der neuen Kollegin in den ersten Wochen anders getaktet als der der anderen, oder gleich?
Wann hat die neue Kollegin den Takt Ihrer Praxis zum ersten Mal gehört: in der Einarbeitung oder als ein Termin überzogen war?
Die Fragen zeigen, was in Ihrer Praxis steht. Welche Stelle die engste ist und wo Sie zuerst ansetzen, klärt der Integrations-Check.
Therapiepraxis · Was Sie sagen
- „Mit den Patienten geht es, aber das Rezept muss ich jedes Mal nachprüfen.“
- „Sie hat studiert, aber Lymphdrainage darf sie bei uns nicht machen.“
- „Fachlich war sie gut, aber sie hat nicht in unsere Praxis gepasst.“
- „Ich behandle selbst acht Stunden. Wann soll ich das noch machen?“
- „Ich suche seit einem Jahr und finde niemanden.“
- „Die erste Woche ist sie bei mir mitgelaufen.“
- „Wir haben ihr doch alles gezeigt.“
- „Sie macht ihre Patienten und geht. Läuft.“
Die Frage an jedes Haus